소개

귀하가 입력한 웹 도메인 www.auapp.co 및 모바일 애플리케이션 AUAPP(이하 “AUAPP 웹” 및 “AUAPP MOVIL”)는 보고타시에 소재한 회사인 ECOKNOWLEDGE SAS가 운영, 관리 및 독점 소유합니다. 콜롬비아(이하 “회사” 또는 “계약자”)이며 NIT 900.962.758-6으로 식별됩니다. 회사에 연락하기 위한 데이터는 사이트에 표시되어 있습니다. 웹 도메인 www.auapp.co 및 모바일 애플리케이션 AUAPP MOVIL은 회사의 상업적 제공, 판매 및 고객 지원 채널을 나타냅니다.

법적 경고.

ECOKNOWLEDGE S.AS가 제공하는 서비스 사용에 동의하기 전에 이 조건을 주의 깊게 읽으십시오. 서비스에 액세스하고 사용함으로써 귀하는 귀하와 ECOKNOWEDGE S.AS 간의 계약 관계를 지정하는 이러한 조건에 법적으로 구속된다는 데 동의합니다. 이러한 조건에 동의하지 않으면 제공되는 서비스에 액세스하거나 사용할 수 없습니다. 이러한 조건은 명시적으로 귀하와의 이전 계약 또는 약속을 대체합니다. 회사는 언제든지 또는 어떤 이유로든 귀하에 대한 본 약관 또는 서비스를 즉시 종료하거나 일반적으로 서비스 또는 그 일부에 대한 제공을 중단하거나 액세스를 거부할 수 있습니다.이벤트, 부가서비스, 특정 서비스와 관련하여 특정 활동이나 판촉 및 다양한 추가 조건이 귀하에게 전달됩니다. 추가 조건은 조건에 추가로 수정되며 해당 서비스 요금에 대한 조건의 일부로 간주됩니다. 해당 서비스와 관련하여 상충하는 경우 보충 약관이 약관보다 우선합니다.

ECOKNOWLEDGE S.AS. 적절하다고 판단되면 특정 조건을 수정할 수 있습니다. 수정 사항은 회사가 이 위치에 있는 다양한 업데이트 조건 또는 해당 서비스에 대한 수정된 정책 또는 추가 조건을 게시한 후에 효력이 발생합니다. 그러한 게시 이후 서비스에 대한 귀하의 지속적인 액세스 또는 사용은 약관 및 그러한 수정 사항에 구속된다는 귀하의 동의를 수정합니다.

사이트를 방문하여 응용 프로그램을 다운로드하십시오.

사이트 방문: 사이트를 방문하고 링크된 페이지에서 응용 프로그램을 다운로드하면 AUAPP 사용자(이하 “사용자”)의 상태를 알 수 있으며 사용 약관을 전적으로 준수하고 있음을 표현합니다. 귀하가 사이트 또는 애플리케이션에 액세스하는 순간부터 사이트 및 애플리케이션에 게시된 버전. 결과적으로 이러한 사용 조건은 귀하가 사이트 또는 모바일 애플리케이션을 구성하는 웹 페이지에 처음 액세스하는 순간부터 예외 없이 귀하에게 적용될 수 있습니다. 본 이용약관의 일부 또는 전부에 동의하지 않는 경우 사이트 또는 애플리케이션을 계속 방문하면 수락한 내용을 전체적으로 이해하게 되므로 사이트 또는 애플리케이션을 계속 방문하지 않아야 합니다.

AUAPP에서 제공하는 서비스.

재산 도메인 www.auapp.co를 통한 ECOKNOWLEDGE SAS의 AUAPP 브랜드 재산 및 애플리케이션 AUAPP는 AUAPP(AUAPPERS 또는 AUAPPER로 알려짐)에서 훈련되고 업데이트된 제3자를 통해 고정식 및 이동식 차량의 세척, 디테일링, 청소 및 생태학적 준비 서비스를 제공합니다. .

AUAPP에서 제공하는 서비스는 다음과 같습니다. 1.표준 서비스 다음 부품을 포함하는 자동차 또는 트럭 차량의 외부 표면 세척: 외부 부품 루프, 외부 부품 후드, 외부 부품 트렁크, 외부 부품 도어, 외부 부품 머드가드, 부품 유리 외부, 외부 바퀴, 외부 타이어, 가로등 기둥, 외부 범퍼. 내부 부품의 경우 대시보드, 러더, 매트, 내부 도어와 같은 내부 부품의 표면 청소가 서비스에 포함됩니다. 2. 서비스 플러스(Service plus) 1항과 동일한 서비스로서 앞서 언급한 부품에 나노기술 기반의 기술을 적용한 제품을 적용하여 차량 보호를 강화하는 경찰 효과를 제공하는 서비스입니다. 3. 부가서비스,고온이 아닌 엔진의 노출된 부분만을 세척하는 엔진 세척; 자동차 도료의 오염제거는 도료의 영향을 더 빨리 감소시키는 제품을 도포하여 도료를 손상시킬 수 있는 미세입자를 제거하는 것으로, 자동차 도료가 포함된 차량의 노출된 부분에 적용되는 서비스입니다.

AUAPP에서 제공하지 않는 서비스: 깊은 실내 장식 청소, 깊은 섀시 및 엔진 내부 부품, 공기 필터를 진공 청소기로 청소하거나 어떤 식으로든 청소하지 않으며 타이어 교체, 오일 교체와 같은 기계적 기술 서비스도 제공하지 않습니다. , 조명, 앞 유리, 너트, 리벳, 조합. 완전한 냄새 추출 서비스도 포함되지 않으며 이전 섹션에서 감지된 것과 다른 기술을 사용한 왁싱이나 광택도 포함되지 않습니다. 펜더 및 충격 흡수 장치의 청소도 포함되지 않습니다. 또한 내부 전기 부품의 청소 또는 수리도 포함되지 않습니다.버스, 미니버스, 덤프트럭, 굴절식 트럭, 노새 트랙터, 트럭 트랙터, 스테이크 트럭, 플랫폼이 있는 트럭,

AUAPP 서비스는 차량에 쌓인 먼지나 차량의 특정 조건이 회사에서 청소하는 제품의 청소 능력을 초과하는 경우 제공되지 않을 수 있습니다. 제3자와 회사 모두 서비스를 제공할 권리를 보유하며, 서비스가 이미 예정되어 있고 실행이 임박한 경우에도 회사와 협력자의 전적인 재량에 따라 서비스를 제공합니다.

서비스 예약.

서비스는 AUAPP 애플리케이션을 통해서만 독점적으로 예약할 수 있으며, AUAPP 이름으로 세차 서비스 예약 및 제공을 위한 다른 통신 채널은 승인되지 않습니다. 모든 서비스는 신청하기 최소 48시간 전에 신청서에 남겨 두어야 합니다. 계약 당사자는 서비스를 수행할 수 있도록 신청서(이하 구매 주문서)의 모든 특정 정보와 서명으로 신청서에 표시된 등록 양식과 예약을 완료해야 합니다. 서비스가 성공적으로 요청되면 이 문서의 명시적 사용 조건에 동의함을 의미합니다.

AUAPP에서 제공하는 서비스의 가격.

AUAPP 서비스의 가격은 예약 시 계약 당사자가 편집한 각 구매 주문서 및 응용 프로그램에 게시됩니다.

가격 변경: AUAPP는 고객 및 기타 제3자에게 통지할 필요 없이 언제든지 전체 재량에 따라 서비스 가격을 일방적으로 수정할 수 있는 권리를 보유합니다. 이러한 수정은 일시적이거나 영구적일 수 있으며 향후 예약에 대한 특정 가격 수정 및 이미 예정된 서비스는 없습니다.

AUAPP에서 제공하는 서비스에 대한 지불: 계약 당사자는 전자, 전화 또는 얼굴로 서비스 예약 시 계약 당사자가 승인한 구매 주문서에 명시된 금액으로 세탁 또는 청소 서비스 제공에 대해 계약자에게 지불합니다. -대면 서비스에 대해 동의한 금액은 설정된 서비스가 완료된 후 지불해야 합니다.

미지불 예약 서비스: 전액 지불되지 않은 서비스 예약은 계약 당사자의 불이행의 원인이 되며 현재 및 향후 서비스 제공의 즉각적인 중단의 원인이 됩니다. 지불해야 할 잔액이 완전히 지불되지 않을 때까지.

결제 수단: 예약 결제를 위해 계약 당사자는 현금과 같은 결제 수단을 사용할 수 있습니다. 새로운 지급수단 및 부가조건의 변경, 추가, 삭제는 전적으로 회사의 재량이며, 적절하다고 판단되는 경우 계약자 또는 기타 제3자에게 통지할 필요 없이 변경할 수 있습니다.

예약확정 : 계약자는 신청을 통해 구매주문서의 정확한 완료 이전에, 이메일을 통해 계약자가 예약한 내용을 확인

결제

계약자는 콜롬비아 현행법의 조건에 따라 세금 과태료가 포함된 유효한 송장을 생성할 책임이 있으며, 계약자는 예약된 서비스에 대한 송장을 전자적으로 전송하도록 요청할 수 있으며 세금 과태료를 위해 인쇄할 것을 약속합니다. 회사는 어떠한 경우에도 물리적 인보이스를 보내지 않습니다.

AUAPP 서비스 실행

세탁 전문가 지정(AUAPPER): 계약자가 예약을 확인하면 AUAPP가 위임하고 활성화한 제3자 협력자 중 한 명 이상이 시간과 현지 가용성에 따라 서비스를 선택하고 다음 시간에 참석합니다. 구매 주문서에 제공된 세부 정보에 따라. 만일의 사태, 재난, 세션 차질 등으로 인가된 제3자 협력자(AUAPPER)가 서비스를 준수할 수 없는 경우, 다른 공인된 제3자 협력자(AUAPPER)가 서비스를 수행할 수 있도록 서비스를 제공합니다. . 해당 변경 사항은 계약자에게 가능한 한 빨리 이메일로 통지됩니다.

활성 승인된 제3자 협력자(AUAPPER)는 애플리케이션을 통해 구매 주문서에서 합의된 사항의 ​​올바른 실행을 암시하는 작업을 수행합니다. 구매 주문서에서 계약 당사자가 지정한 장소와 시간. 계약 당사자는 서비스를 수행할 수 있도록 가능한 모든 조치를 취해야 합니다. 이러한 활동에는 차량 개봉, 필요한 경우 차량 점화, 필요한 경우 배송을 위한 이상적인 지역으로 차량 이동이 포함됩니다. 서비스의. 계약 당사자가 서비스 수행에 적합한 조건 제공을 거부하는 경우 공인된 제3자 협력자는 서비스를 종료하고 회사에 뉴스를 알릴 수 있는 완전한 재량권을 가집니다.서비스 신청만 가능하며,

서비스의 해지 또는 연기 : 서비스의 해지 또는 변경은 약정된 서비스 제공일로부터 4시간 이상 이전에 이루어져야 하며, 이 기한을 지키지 않을 경우 서비스가 완전히 해지될 수 있습니다. 회사와 권한이 있고 활동적인 제3자 협력자의 재량에 따라 계약 당사자가 관련 주장을 할 여지가 없습니다.

서비스 품질을 확인하기 위해 회사 직원 또는 승인되고 활동적인 제3자 협력자 AUAPPER가 전송되는 응용 프로그램을 차별하지 않고 전화 통화 또는 인스턴트 또는 문자 메시지와 같은 수단을 통해 계약 당사자와 통신을 시도할 수 있습니다. . .

개인 데이터 처리.

승인되고 활동적인 제3자 협력자 AUAPPER를 할당하기 전에 계약 당사자는 필요한 경우 사람의 완전한 신원 확인과 연락처 정보를 수행하는 데 필요한 연락처 정보가 포함된 이메일을 인식했습니다.

이러한 사용 조건을 수락함으로써 계약 당사자는 서비스를 요청하는 과정에서 또는 클라이언트로 이해되는 사이트 및 응용 프로그램의 사용자로서 귀하가 제공한 모든 정보에 대해 회사에 사전 명시적이고 정보에 입각한 동의를 부여합니다. 어떤 방법으로든 콜롬비아에서 시행 중인 개인 데이터 처리법에 따라 수집 및 처리될 수 있습니다.

품질 보증.

공인되고 적극적인 제3자 협력업체인 AUAPPER가 차량 청소 작업을 수행합니다. 서비스의 철학은 생태학적이므로 완벽한 마감, 심층 세척 또는 생태학적이지 않은 다른 제품으로 달성한 결과에 대한 요구는 용납되지 않으며 계약 당사자가 어떠한 종류의 청구도 제기하지 않습니다.

책임

서비스는 “있는 그대로” 및 “이용 가능한 상태로” 제공됩니다. 회사는 상품성, 특정 목적에의 적합성에 대한 묵시적 보증을 포함하여 이러한 조건에 명시되지 않은 모든 명시적, 묵시적 또는 법적 진술 및 보증을 부인합니다. 또한 회사는 서비스 또는 서비스 사용을 통해 요청된 서비스 또는 상품의 보증, 적시성, 품질, 적합성 또는 가용성과 관련하여 또는 서비스가 중단되지 않았거나 사실상 오류가 없음을 진술하거나 보증하지 않습니다. 회사는 제3자의 AUTHORIZED AND ACTIVE AUAPPER PARTNER의 품질, 적합성, 안전 또는 능력을 보증하지 않습니다.

책임의 제한.

회사는 이익 손실, 데이터 손실, 개인 상해 또는 재산 피해를 포함하여 간접적, 부수적, 특별, 징벌적 또는 결과적 손해 또는 이로 인해 영향을 받거나 이와 관련하여 발생하는 손해에 대해 책임을 지지 않습니다. 회사가 그러한 손해의 가능성에 대해 조언을 받은 경우에도 서비스 사용. 회사는 다음으로 인해 발생하는 손해, 책임 또는 손실에 대해 책임을 지지 않습니다. 또는 (ii) 귀하와 승인된 제3자 협력자 및 ACTIVO AUAPPER 사이의 문제 또는 관계, 회사가 그러한 손해의 가능성에 대해 광고를 했더라도.

귀하의 계약자는 AUAPP의 서비스를 사용하여 청소, 세탁, 디테일링 및 준비 서비스를 요청하고 예약할 수 있지만, 귀하는 회사가 제3자가 통제하는 공동 작업자 및 AUAPPERS 자산이 귀하에게 제공하는 서비스와 관련하여 귀하에 대한 책임이 없음을 인정합니다. 이러한 조건에서 Sea가 명시적으로 설정하지 않은 것.

이 섹션의 제한 및 면책 조항은 해당 법률에 따라 배제될 수 없는 소비자로서의 책임을 제한하거나 귀하의 권리를 변경하기 위한 것이 아닙니다.

보장

귀하는 다음으로 인해 발생하는 모든 청구, 요구, 손실, 책임 및 비용(변호사 수임료 포함)에 대해 회사와 그 이사, 이사, 직원 및 대리인을 면책하고 무해하게 유지하는 데 동의합니다. (i) 귀하의 서비스 사용 또는 귀하의 서비스 사용을 통해 받은 서비스 또는 상품 (ii) 본 약관의 위반 또는 위반; (iii) 회사의 사용자 콘텐츠 사용; 또는 (iv) 특정 협력 제3자 및 AUAPPERS 자산을 포함한 제3자의 권리 침해.

재산권 및 서비스 재판매 금지.

귀하는 사이트에서 제공하는 서비스 및 서비스와 관련하여 사용되는 모든 소프트웨어(“소프트웨어”)에 지적 재산권 법률 및 기타 법률 조항에 의해 보호되는 회사의 기밀 및 독점 정보가 포함되어 있음을 인정하고 수락합니다. 또한 귀하는 사이트에서 제공되는 광고에 포함된 텍스트, 프로그램, 노래, 사운드, 사진, 그래픽, 비디오 또는 기타 자료를 포함하되 이에 국한되지 않는 콘텐츠 및 공개된 정보가 독점 재산임을 인정하고 수락합니다. 회사 및/또는 승인된 제3자, 또는 지적 재산권 및 기타 법률 조항에 대한 규정에 의해 보호되고 게시한 사람.사용자로서 귀하는 회사가 명시적으로 승인한 대로 중요한 이야기와 정보만 사용할 수 있으며 각 회사의 명시적인 승인 없이 중요한 이야기나 정보에서 복사, 재생산, 전송, 배포 또는 파생물을 생성할 수 없음을 인정하고 동의합니다. 소유자. 회사는 사전 등록을 통해 귀하에게 사이트를 사용할 수 있는 비독점적 라이선스와 정보를 열람하고 다운로드할 수 있는 권리를 부여합니다. 그러나 회사는 사이트, 사이트에 포함된 자료 및 콘텐츠, 소프트웨어의 소스 코드 또는 사이트의 개발 및 운영에 필요한 기타 요소에 대한 추가 권한을 귀하에게 부여하지 않습니다.사용자는 회사가 서비스에 액세스하기 위해 제공하는 인터페이스 이외의 방법으로 서비스에 액세스하지 않을 의무가 있습니다. 귀하는 사이트에 포함된 섹션 또는 콘텐츠를 상업적 목적으로 재생산, 복제, 복사, 판매, 재판매 또는 악용하지 않는다는 데 동의합니다.

적용 가능한 법적 프레임워크

모든 법적 목적을 위해 당사자들은 보고타 시의 계약상 거주지로 결정했습니다. 이 계약은 콜롬비아 법의 적용을 받습니다. 이 사용 조건은 콜롬비아 공화국의 법률에 따라서만 해석되고 실행됩니다. 때때로 또는 이러한 사용 조건의 적용 결과로 발생하는 모든 충돌은 콜롬비아 관할권에 의해 해결됩니다. 본 이용약관의 섹션 또는 일부가 법률 또는 법원 명령에 따라 전체적으로 또는 부분적으로 집행 불가능하거나 유효하지 않은 경우,