法的通知

ECOKNOWLEDGE S.AS.が提供するサービスの利用に同意する前に、これらの条件をよくお読みください。 本サービスにアクセスし、これを利用することにより、利用者は、利用者とECOKNOWEDGE S.AS.との間の契約関係を規定する本利用規約に法的に拘束されることに同意するものとします。 これらの条件に同意されない場合、提供されるサービスへのアクセスやご利用はできません。 本規約は、お客様との事前の合意または約束に明示的に優先します。 当社は、理由の如何を問わず、いつでも、直ちに、お客様に関する本規約もしくは本サービスの一部を終了させ、または本サービスもしくはその一部へのアクセスの提供を停止もしくは拒否することができるものとします。また、イベントや追加サービスなど、特定のサービスには付帯条件が適用される場合があります、 特定のサービスに関して、特定の活動やプロモーション、様々な補足条件がお客様に通知されます。 付帯条件は条件に加えて改正され、適用されるサービス違約金についてはこれらの条件の一部とみなされる。 適用されるサービスに関して矛盾が生じた場合、付帯条件が条件に優先するものとします。

エコナレッジ社 また、適切と判断される場合には、具体的な条件を修正することができる。 本規約の変更は、当社が更新された各種規約を本サイトに掲載した時点、または変更後の規約もしくは補足規約を該当するサービスに掲載した時点から有効となります。 かかる公表後、お客様が引き続き本サービスにアクセスし、または本サービスを利用した場合、お客様は本規約およびその変更に拘束されることに同意したものとみなされます。

サイトにアクセスし、申請書をダウンロードする。

サイトへのアクセス：本サイトにアクセスし、リンク先のページからアプリケーションをダウンロードすることにより、お客様はAUAPPユーザー（以下、「ユーザー」）となり、本サイトまたはアプリケーションにアクセスした瞬間から、本サイトおよびアプリケーションに掲載されているバージョンの利用規約の1つ1つに完全かつ無条件で従うことを表明するものとします。 従って、本利用規約は、お客様が本サイトまたはモバイルアプリケーションを構成するウェブページに初めてアクセスした時点から、例外なく適用されるものとします。 本利用規約の全部または一部に同意されない場合は、本サイトまたはアプリケーションを閲覧し続けないようにしてください。

AUAPPが提供するサービス。

AUAPPはECOKNOWLEDGE SASが独自ドメインで所有する商標です。






www.auapp.co






AUAPPアプリケーションは、AUAPPによって訓練され、更新された第三者（AUAPPERSまたはAUAPPERとして知られる）を通して、固定車両と移動車両の洗浄、ディテーリング、クリーニング、エコロジー準備サービスを提供します。

AUAPPが提供するサービスには以下が含まれます。 1.標準サービス 自動車またはバンの外面を洗浄します。これには、ルーフ外面、ボンネット外面、トランク外面、ドア外面、泥除け外面、ガラス外面、リム外面、タイヤ外面、ヘッドライト、ボンパー外面が含まれます。 内部に関しては、ダッシュボード、ステアリングホイール、カーペット、内部ドアなどの表面的なクリーニングが含まれる。 サービス・プラスは、セクション1と同じサービスであり、上記のパーツに加え、車両の保護を強化するためのポリス効果を生み出すナノテクノロジーに基づく技術製品を適用する。 3.追加サービスエンジン・クリーニング：エンジンの高温にならない露出部分のみをクリーニングする； 塗装を損傷する可能性のある微小粒子を除去することにより、塗装の影響をより早く軽減する製品を塗布することからなる車両の塗装の汚染除去、このサービスは、車の塗料を含む車の露出した部分に適用されます。

AUAPPが提供しないサービス：当社は、内装のディープクリーニング、シャーシやエンジン内部のディープクリーニング、エアフィルターのバキュームやクリーニングは一切行っておりません。また、タイヤ交換、オイル交換、ライト、フロントガラス、ナット、リベット、ジョイントなどの機械的なテクニカルサービスも行っておりません。 また、完全な消臭サービスや、前項で検出された技術とは異なる技術によるワックスがけや磨きも含まれない。 マッドガードやショックアブソーバーのクリーニングも含まれていない。 また、内部の電気部品のクリーニングや修理も含まれない。また、バス、ミニバス、ダンプトラック、アーティキュレートトラック、トラクターミュール、トラクタートラック、ピックアップトラック、ダンプトラック付きピックアップトラックなどの車両の清掃作業も行われない、

蓄積された汚れまたは車両の特定の状態が、当社が提供する車両清掃用製品の能力を超える場合は、AUAPPサービスを提供できない場合があります。 第三者も当社も、当社とその協力者の完全な裁量でサービスを提供する権利を有し、たとえサービスがすでに予定され、実行されようとしている場合であっても、サービスを提供する権利を有します。

サービスの予約

サービスの予約はAUAPPアプリケーションからのみ可能であり、AUAPP名義での洗車サービスの予約および提供には、他の通信チャネルは許可されていません。 すべてのサービスは、お申し込みの48時間前までにお申し込みにてご予約ください。 契約当事者は、申込書の登録フォームおよび予約フォームにすべての具体的な情報を記入し、申込書（以下、注文書）に署名することで、自身のサービスを実施することができます。 本サービスが満足のいくものであった場合、本書に記載された利用条件に同意したものとみなされます。

AUAPPが提供するサービスの価格。

AUAPPサービスの料金は、申込書および予約時に契約者が作成する各注文書に記載されています。

価格変更：AUAPPは、お客様およびその他の第三者に通知することなく、いつでも独自の裁量でサービスの価格を一方的に変更する権利を留保します。 このような変更は一時的または恒久的なものであり、価格変更は将来の予約に限定され、すでに予約されたサービスには適用されません。

AUAPPが提供するサービスに対する支払い：契約者は、洗濯またはクリーニングサービスの提供に対し、電子的、電話、または来店による予約時に契約者が承認した発注書に明記された金額を支払うものとします。 合意されたサービスの対価は、合意されたサービスの履行後に支払われなければならない。

未払い予約サービス：全額が支払われていないサービスの予約は、契約当事者による不履行の原因となり、現在および将来のサービスの提供が直ちに中断されます。 未払金が全額支払われるまで。

支払手段：予約の代金を支払うために、契約当事者は現金などの支払手段を利用することができる。 新たな支払手段およびその付帯条件の変更、追加または削除は、当社の完全な裁量に委ねられ、契約当事者またはその他の第三者に通知する必要なく、いつでも変更できるものとします。

予約確認：契約者は、購入注文書がアプリケーションを通じて正しく記入された後、契約当事者によって行われた予約を電子メールで確認するものとする。

請求書発行

請負業者は、コロンビアで施行されている法律の条項に従い、税務上の罰則が適用される有効な請求書を作成する責任を負う。請負業者は、予約されたサービスの請求書を電子的に送付するよう要求することができ、税務上の罰則が適用される請求書を印刷することを約束する。 同社はいかなる場合でも、物理的な請求書を送付しない。

AUAPPサービスの実施

洗濯の専門家（AUAPPER）の配置：契約者によって予約が確認されると、AUAPPが委託して作動させた1人または複数の第三者の協力者が、時間と場所の空き状況に応じてサービスを選択し、発注書に記載された内容に従ってサービスを行います。 承認された第三者パートナー（AUAPPER）が不測の事態、災難、セッションの災難によりサービスを実施できない場合、サービスは別の承認された第三者パートナー（AUAPPER）が自由に実施できます。 このような変更は、契約者が可能な限り早く契約者に電子メールで通知するものとする。

アクティブな認定サードパーティパートナー（AUAPPER）は、申請を通じて、発注書で合意された内容の正確な履行に関連する業務を引き受けます。 請負業者が発注書に記載した場所と時間。 契約当事者は、車両を開放し、必要であれば車両を始動し、必要であれば車両をサービスの提供に適した場所に移動するなど、サービスの実施を保証するために可能なあらゆることを行うことを約束します。 請負業者がサービスを実施するための適切な条件を提供することを拒否した場合、権限を与えられた第三者パートナーは、サービスを終了し、その動向を会社に通知する完全な裁量権を有する。サービスはリクエスト制、

サービスのキャンセル延期：サービスのキャンセルまたは変更は、サービス提供の合意された日付の4時間以上前に行わなければなりません。

サービスの質を確認するため、当社または公認の積極的な第三者協力者であるAUAPPERの職員が、電話、インスタントメッセージ、テキストメッセージなどの手段で、送信するアプリケーションを区別せずに契約当事者と連絡を取ろうとする可能性があります。

個人データの処理

契約当事者は、必要な場合、その人物と連絡先を完全に特定できるよう、権限を有し活動的な第三者パートナーに必要な連絡先を記載したEメールをAUAPPERに送信するものとします。

本利用規約を承諾することにより、契約当事者は、本サイトの利用者として、また、サービスのリクエストの過程で顧客として理解されるアプリケーションの利用者として、またはあらゆる手段を通じて提供されたすべての情報が、コロンビアで施行されている個人情報の取り扱いに関する法律に従って収集され、処理されることについて、当社に対して事前に明示的かつ通知された上で同意するものとします。

品質保証。

公認の積極的な第三者パートナーであるAUAPPERが車両清掃作業を請け負います。 サービスの理念は環境に優しいことであり、完璧な仕上がりやディープクリーニング、あるいは環境に優しくない他の製品で達成された結果を求めるのは筋違いであり、契約当事者にいかなるクレームも生じない。

責任

サービスは「現状のまま」「利用可能な限り」提供されます。 当社は、本規約に明示的に規定されていない、明示的、黙示的、法定を問わず、商品性、特定目的への適合性の黙示的保証を含む、すべての表明および保証を無制限に否認します。 さらに、当社は、サービスまたはサービスの利用を通じて注文されたサービスもしくは商品の保証、適時性、品質、適合性もしくは利用可能性、またはサービスが中断されないこともしくは実質的にエラーがないことに関して、いかなる表明もしくは保証も行いません。 当社は、第三者のAUTHORISED AND ACTIVE AUAPPER PARTNERの品質、適合性、安全性、能力を保証しません。

責任の制限。

当社は、間接損害、付随的損害、特別損害、懲罰的損害、または派生的損害（利益の損失、データの損失、人身傷害、財産的損害を含む）、あるいは本サービスの利用に起因、関連、またはその他の形で生じた損害については、たとえ当社がそのような損害の可能性について知らされていたとしても、一切責任を負わないものとします。 当社は、(i) お客様による本サービスの利用もしくは依存、またはお客様が本サービスにアクセスもしくは利用できないことに起因する損害、責任または損失について、一切責任を負いません； または（ii）たとえ当社がそのような損害の可能性を知らされていたとしても、お客様と承認された第三者パートナーおよびAUAPPER ACTIVOとの間の問題または関係。

お客様はAUAPPのサービスを利用して、クリーニング、洗浄、ディテールアップ、エンライティングサービスを注文し、スケジュールすることができますが、本規約に明示的に規定されているマー以外のAUAPPERSが管理し、活動する第三者パートナーがお客様に提供するサービスに関して、当社はお客様に対していかなる責任も負わないことに同意するものとします。

本セクションの制限および免責は、責任を制限すること、または適用法の下で除外できない消費者としてのお客様の権利を変更することを意図するものではありません。

補償

お客様は、(i)お客様による本サービスの利用、またはお客様の本サービスの利用を通じて受領したサービスもしくは商品から生じる請求、要求、損失、責任、および費用（弁護士費用を含む）について、当社およびその取締役、役員、従業員、および代理人を免責し、補償することに同意するものとします；

(ii) お客様による本規約の違反または違反；



(iii) 当社によるお客様のユーザーコンテンツの使用；



または（iv）特定の第三者投稿者およびAUAPPERS資産を含む第三者の権利の侵害。

サービスの所有権と転売の禁止。

お客様は、本サイトが提供するサービスおよび本サービスに関連して使用されるソフトウェア（以下、「ソフトウェア」）には、知的財産権法およびその他の法律で保護された専有情報および機密情報が含まれていることを認識し、これに同意するものとします。 あなたはさらに、テキスト、プログラム、歌、サウンド、写真、グラフィック、ビデオ、またはサイト上で利用可能な広告に含まれるその他の素材を含む（ただし必ずしもこれらに限定されない）コンテンツ、および開示された情報は、当社および／または認可された第三者またはその発行者の独占的財産であり、知的財産権およびその他の法的規定によって保護されていることを認め、同意します。利用者は、会社によって明示的に許可された場合のみ、そのような素材や情報を使用することができ、それぞれの所有者の明示的な許可なく、そのような素材や情報をコピー、複製、送信、配布、または派生物を作成することはできないことを認め、同意します。 当社は、登録された利用者に対し、本サイトを利用するための非独占的なライセンス、および情報を閲覧しダウンロードする権利を付与します。 しかし、会社は、サイト、サイトに含まれる素材やコンテンツ、ソフトウェアのソースコード、またはサイトの開発および運営に必要なその他の要素に対する追加的な権利をあなたに付与しません。利用者は、本サービスにアクセスするために会社によって提供されたインターフェース以外の方法で本サービスにアクセスしない義務があります。 利用者は、本サイトに含まれるいかなる部分またはコンテンツも、複製、複写、コピー、販売、再販売、または商業目的で利用しないことに同意するものとします。